En tant que Agent de voyage, votre mission principale consiste à :
Accompagner les clients à chaque étape de leur voyage (réservation de vol, de train, d'hôtel, de location de voiture, modification des tarifs ou annulation du voyage...).
Assister les clients dans des situations d'urgence (conditions météorologiques, grèves, annulation de vols...).
Profil recherché :
Bonne maîtrise du français et l'anglais à l'écrit et à l'oral
Aimer l'univers du voyage
Avoir le goût du service
La maitrise de l'outil Amadeus est fortement souhaitable
Bonne connaissance des GDS Galiléo, Sabre, Opéra... est un atout
Nous vous offrons les avantages suivants :
Une rémunération attractive + primes déplafonnées mais aussi, un panel d’autres avantages :
Un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant ta montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.
Une prime spéciale « Aid El Adha »
Une cotisation à la retraite
Une rémunération attractive dont une prime mensuelle langue et rendement et une formation adaptée pour t'accompagner dans la réussite de ta mission !
Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires
Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
La possibilité de bénéficier d’emprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etc…
Des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends... et pleins d’autres avantages !
