Job description

Poste :

CFG Bank, recrute des Chargés de Clientèle pour ses agences basées à Casablanca.

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous rejoindrez nos équipes commerciales.

Vos missions seront les suivantes:

- Accueil des clients et des prospects:

• Présentation de CFG Bank, analyse du besoin du client/prospect et son orientation.

- On-boarding des nouveaux clients.

- Prise en charge des opérations de banque au quotidien et des réclamations clients.

- Contribution au développement commercial:

• Détecter les opportunités commerciales auprès des clients et des prospects.
• Convaincre le client de souscrire au produit/service.

- Contribution à l'activité commerciale de l'agence:

• Participer aux réunions de coordination agence et être force de proposition notamment pour améliorer la qualité de service.

- Gestion des risques.

- Garant de la qualité de service.

Profil recherché :

Profil recherché:

Vous êtes de formation Bac+5, fraîchement diplômé(e) et vous disposez d'aptitudes commerciales et d'un goût prononcé du contact avec les clients.

Qualités requises:

• Forte capacité relationnelle.
• Sens du résultat.
• Capacité d'analyse.
• Motivation et engagement.
• Rigueur.

Skills & Experiences

• Experience of 1 years