Job Description

Poste :

En tant qu'analyste sinistres en assurance-crédit, votre rôle consiste à évaluer et gérer les sinistres liés aux polices d'assurance-crédit. Vous serez responsable de garantir que les sinistres sont traités de manière efficace et équitable, tout en minimisant les pertes de l'entreprise.

Vous êtes ainsi chargé(e) de :

• Évaluation des sinistres : Examiner les sinistres initiés par les assurés et évaluer leur validité en fonction des termes et conditions de la police d'assurance-crédit.
• La préparation / complétude des dossiers en vue de leur indemnisation dans les délais fixés par le groupe.
• Investigation et Analyse : Mener des enquêtes approfondies pour déterminer les causes des défauts de paiement et des sinistres. Analyser la solvabilité des débiteurs et les risques associés.
• Echange avec les lignes de recouvrement : Négocier avec les parties prenantes, y compris les assurés, les créanciers et les débiteurs, pour parvenir à des accords de règlement équitables.
• Documentation, et complétude de dossiers : Préparer et maintenir des dossiers complets et précis sur les sinistres, y compris tous les documents, correspondances et rapports nécessaires.
• Conformité : Assurer le respect des procédures et politiques internes ainsi que des réglementations et lois en matière d'assurance.
• Communication : Communiquer efficacement avec les assurés, les courtiers, les souscripteurs et les gestionnaires de compte pour fournir des informations sur l'état des réclamations.
• Reporting : Remplir les rapports et envoyer les statistiques à la hiérarchie d’une fréquence hebdomadaire.
• Gestion et respect des Délais : Gérer les délais de traitement des réclamations pour garantir une résolution rapide et efficace.
• Opérations informatiques et comptables (Mise à jour le dossier contentieux (traitement des frais et honoraires et des recouvrement, Validation des opérations comptables et partage des récupérations perçues dans les dossiers pour mettre à jour les compte de créance, Analyse de garantie des factures impayés déclarés, Validation des indemnisations pour les dossiers garantis). 

Profil recherché :

• Diplôme universitaire en assurance, finance, économie ou un domaine connexe.
• Expérience préalable dans l'assurance-crédit, l'assurance des entreprises ou un poste similaire est un atout.
• Bonnes compétences analytiques et de négociation.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale (français).
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Souci du détail et orientation vers les résultats.
 

Un niveau intermédiaire en anglais serait un plus.

Skill & Experience

• An experience of 1 years is required