Conseillers en réception d'appel ( service client)

  • NC
  • CASABLANCA, Morocco
  • 01 April 2024
  • Salary : 4500 - 4500 MAD
  • 01 April 2024
  • CDI

Job Description

Descriptif du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers clients pour la réception d'appel.

Votre mission consiste à :
Répondre aux réclamations des clients
Traiter les demandes de commandes non livrées ou retardées

Profil Recherché

Vous êtes rigoureux(se), vous aimez conseiller, convaincre, et votre priorité est la satisfaction de vos clients.
Vous êtes à l’aise avec l’informatique
Vous êtes très à l’aise en français tant à l’oral qu’à l’écrit

Avantages sociaux et autres

• Une rémunération attractive (fixe net+primes)
• Contrat CDI dès le premier jour.
• Des challenges et animations récurrents.
• Un plan de formation adapté.
• Package social (Mutuelle privée-Cnss..)

Amplitude horaire

Du Lundi au Dimanche de 7h00 - 21h0 (planning rotatif)

Salaire Net + primes

4500 dhs + Primes plafonnées