Rattaché au Responsable de la Résidence pour étudiants, ce poste a pour principales missions de:
-Prendre en charge la gestion de tous les aspects liés à la relation clientèle et aux inscriptions;
-Assurer le meilleur accueil et qualité de services aux étudiants;
-Tenir et suivre l’état d’occupation des chambres (entrées/sorties);
-Saisir et mettre à jour toutes les données et opérations au niveau du système d’information métier;
-Centraliser et traiter les réclamations des résidents.
Profil requis pour le poste:
-De formation Bac +4/5 en Gestion ou en marketing (type université ou école de commerce);
-Ayant une première expérience professionnelle dans une fonction similaire;
-Maîtrisant parfaitement les outils bureautiques;
-Ayant de bonnes connaissances en matière des techniques d’accueil et de communication;
-Parfaitement bilingue (français / arabe);
-Ayant un grand sens de l’organisation, du service et focus satisfaction client.
Poste basé à:
-1 poste à El Jadida.
-1 poste à Marrakech.
25/01/2023
25/01/2023 - 25/02/2023
CASABLANCA - Maroc