ALTEN MAROC filiale du leader mondial de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT), avec 40 000 collaborateurs au monde dont plus de 1000 au Maroc répartis sur trois Centres d'Excellence à Fès, Rabat et Casa, nous accompagnons nos clients en offrant des solutions d'ingénierie agiles et novatrices pour les grands donneurs d'ordre mondial dans les secteurs de l'automobile, l'aéronautique, les réseaux & télécoms, Software & Outils.
Rejoindre ALTEN MAROC c'est bénéficier :
L’objectif est d’assurer un premier niveau de réception et de traitement des alertes issues des mécanismes de surveillance automatique des infrastructures et des applications (incidents séquentiels).
Vous aurez l'opportunité de participer aux tâches suivantes :
-Répondre aux appels (francais, anglais ou espagnol)
-Associer à un incident existant (rappel d’un fournisseur) ou créer un incidente (appel du fournisseur)
-Effectuer les actions demandées ou les ratifier conformément à la réglementation en vigueur
Diplômé Bac +5 en informatique avec une année d’expérience dans le même poste
Compétences requises:
22/11/2022
22/11/2022 - 22/12/2022
FES - Maroc