Job description
Poste :
Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons des conseillers clients Multitasking Francophones
Dans un environnement de travail convivial et sous la responsabilité de votre Responsable d’Équipe, votre principale mission consiste à :
- Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans les plus adaptés à leurs besoins ;
- Répondre aux demandes des clients concernant les services et les produits ainsi que leurs fonctionnalités ;
- Faire la gestion de la facturation ;
- Fournir un support technique de base.
Profil recherché :
- Une très bonne flexibilité pour travailler 42 heures par semaine sur une base rotative ;
- Un excellent niveau de français ;
- Une disponibilité 5 jours / 7 ;
- Un bon sens du détail ;
- Une bonne communication et des compétences commerciales ;
- Une très bonne élocution ;
- Une grande capacité rédactionnelle.
Skills & Experiences