Représentant du Service Client Pour un Opérateur Téléphonique Belge - Rabat

  • Wengage
  • RABAT, Morocco
  • 26 APRIL 2024
  • Experience of 1 years
  • 26 APRIL 2024
  • CDI

Job description

Poste :

Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons des conseillers clients Multitasking Francophones

Dans un environnement de travail convivial et sous la responsabilité de votre Responsable d’Équipe, votre principale mission consiste à :

  • Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans les plus adaptés à leurs besoins ;
  • Répondre aux demandes des clients concernant les services et les produits ainsi que leurs fonctionnalités ;
  • Faire la gestion de la facturation ;
  • Fournir un support technique de base.

Profil recherché :

  • Une très bonne flexibilité pour travailler 42 heures par semaine sur une base rotative ;
  • Un excellent niveau de français ;
  • Une disponibilité 5 jours / 7 ;
  • Un bon sens du détail ;
  • Une bonne communication et des compétences commerciales ;
  • Une très bonne élocution ;
  • Une grande capacité rédactionnelle.

Skills & Experiences

  • Experience of 1 years