Job Description

Poste :

Le responsable transformation organisationnelle assure le rôle de dépositaire du corpus documentaire exhaustif et évolutif (processus, procédures, normes, preuves qualité process, ...). Il a la charge de la définition, de l'optimisation, de la gestion et de l'amélioration continue des processus organisationnels pour soutenir la réalisation des objectifs stratégiques de l'Université et améliorer sa performance globale.

Vos principales missions seront:

Mise en place et maintien du corpus documentaire :

• Accompagner la croissance par un travail ambitieux de transformation organisationnelle : structuration en termes de processus et de procédures, en cohérence avec l'organisation en vigueur et les moyens en place
• Gestion des projets d'organisation depuis le cadrage des besoins métier jusqu'à la mise en oeuvre
• Coordonner l'industrialisation des activités en étroite collaboration avec l'ensemble des directions centrales et des collèges, et en alignement avec les orientations de la présidence et la stratégie
• Respecter les délais, les livrables et les démarches des projets de transformation organisationnelle
• Veiller à la conduite du changement

Mise en place et administration fonctionnelle de l'outil de management de la transformation organisationnelle :

• Gestion du projet de mise en place de l'outil de management de la transformation organisationnelle
• Implémentation de l'outil en termes de processus, procédures, risques et contrôles
• Formation des utilisateurs, accompagnement au changement et déploiement
• Promotion de l'excellence opérationnelle :
• Mettre en oeuvre le dispositif d'excellence opérationnelle
• Réaliser des analyses et des diagnostics holistiques pour identifier les opportunités de transformation (organisations, processus, méthodes de travail, risques)
• Concevoir et proposer des solutions d'amélioration des processus, en utilisant des techniques telles que le Lean, la cartographie des processus, l'analyse de la valeur ajoutée ...

Mise en place d'un système de management de la qualité process certifiable :

• Mettre en place un SMQ
• Piloter les audits de qualité processus
• Mettre en place un plan d'amélioration continu

Profil recherché :

Niveau de formation : Bac+5, grandes écoles d'ingénieurs ou de commerce ou équivalent
Expérience Professionnelle : 10 ans d'expérience dans des postes relevant de l'organisation, du Système de Management Qualité (SMQ) et de l'excellence opérationnelle
Compétences : compétences solides en gestion des projets, capacités de travail en équipe et de coopération, management et leadership, Engagement, Autonomie et force de proposition, capacités d'analyse et d'organisation, esprit de synthèse, rigueur et pragmatisme, capacités d'adaptation et d'écoute, sens relationnel et communication aisés, capacité à gérer les conflits et à remonter les alertes

Skill & Experience

• An experience of 10 - 20 years is required