Job description

Poste :

Notre recherchons un(e) Responsable du Recouvrement pour piloter et manager l'équipe chargée du recouvrement, sous la supervision du Directeur Recouvrement Amiable & Judiciaire.

Responsabilités principales :
- Diriger et superviser l'équipe chargée du recouvrement.
- Assurer l'animation et la coordination de l'équipe pour garantir des performances optimales.
- Élaborer les plannings de l'équipe et veiller à leur exécution conforme.
- Gérer le suivi des récupérations amiables et contentieuses.
- Répondre de manière adéquate aux demandes des clients et des autres entités.
- Respecter les normes de qualité de traitement des dossiers.
- Assurer la formation technique produit en collaboration avec les experts métier.
- Coordonner avec le responsable des autres services pour assurer une collaboration efficace.
- Fournir des rapports réguliers sur l'activité de recouvrement.
 

Profil recherché :

Prérequis :
-Bac +4 en économie ou juridique avec 4 ans d'expérience dans le domaine du recouvrement.

Skills & Experiences

• Experience of 5 - 10 years