Description de l’emploi

Full job description

Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.

Mission principale :
Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit
  • Aisance relationnelle et sens de l’écoute
  • Fibre commerciale : capacité à détecter les opportunités et à proposer des solutions adaptées
  • Esprit d’équipe, rigueur et autonomie

Conditions de travail :

  • 7h30 - 18H30 Samedi en rotation
  • Contrat à plein temps, CDI, CNSS et mutuelle privée+CIMR
  • Salaire mensuel : 4300 MAD PLUS 500 prime d'assiduité
  • Prime mensuelle de performance de 2500 DH
  • Formation rémunérée dès le premier mois.
  • Avantages variés du Groupe : soins médicaux, activités sportives, etc.
  • évolution rapide vers des postes managériales
  • transport non assuré
  • SITE : CENTRE VILLE

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.800,00DH à 6.300,00DH par mois