Description de l’emploi

Descriptif du poste

Chez Konecta, l’ambition s’écrit en équipe !

Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur télévendeur F/H pour rejoindre notre site de Casablanca.

Lieu : Casablanca
Contrat : CDI – Temps plein
⏳ Amplitude horaire : 8h - 20H HF / Week end : 1/2

Votre mission :
En tant que conseiller en réception d'appels H/F, vous serez en charge de :
- répondre à des demandes d'information, d'explications de facture, réclamations,


Pourquoi nous rejoindre ?

Afin de devenir acteur du changement. Nous sommes déterminés à révolutionner le monde de l'expérience clients, avec passion et résilience.
Rejoignez l’aventure Konecta !

Profil Recherché

Savoirs faire clés :
-Formation de niveau Bac
-Une expérience en centre d’appels en télévente est souhaitable
-Maîtrise de la langue française
-Connaissance dans le secteur FAI est un plus

Savoirs être clés :

-Excellente élocution et sens du relationnel.
-Fibre commerciale obligatoire.
-Bonne capacité d’écoute et d’analyse.
-Rigueur, organisation et précision.
-Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.

Avantages sociaux et autres

-Prise en charge des frais de transport selon condition
-Accès au avantages Grand groupe
-Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique
-Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie !

Amplitude horaire

A communiquer sur place

Salaire Net + primes

A communiquer sur place