Description de l’emploi

 

HORAIRE DE TRAVAIL

 

 

• Lundi au vendredi
• Heure du Maroc : 14 h à 23 h / Heure du Québec : 8 h à 17 h

 

SALAIRE

 

 

• Taux horaire de 6,00$ USD

 

PROFIL RECHERCHÉ

 

 

• Formation en mathématiques, actuariat, statistiques ou domaine connexe ;
• Excellente aisance avec les chiffres et l’analyse de données ;
• Bilingue à l’oral et à l’écrit ;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
• Minutie, précision et rigueur ;
• Expérience en service à la clientèle, comptabilité, assurance ou transport (atout).

 

EXIGENCES INFORMATIQUES

 

 

• Le processeur de votre ordinateur doit être au minimum un i5 et préférablement un i7.
• Posséder deux écrans d'ordinateur de 24’’ ou plus chaque.
• Posséder un casque d’écoute avec micro.
• Doit absolument posséder Windows 10 ou idéalement 11.
• Avoir un ordinateur possédant une mémoire d'au moins 8Go et idéalement 16Go.
• Doit posséder un clavier numérique.
• Avoir une excellente connexion internet, haute vitesse, soit Fibre Optique 100 mbps.

 

RESPONSABILITÉS

 

• 
  Traitant les demandes de soumission des clients selon leurs besoins et en ajustant les taux lorsque nécessaire;
• Rédigeant les ententes tarifaires pour les nouveaux clients;
• Effectuant les renouvellements tarifaires selon les standards établis;
• Étant la personne ressource de certains clients durant tout le processus de livraison (service à la clientèle);
• Communiquant avec les partenaires de transport lors d’imprévus;
• Établissant quotidiennement les taux des transports déjà effectués;
• Travaillant en équipe avec les autres membres de la tarification, de la facturation et des ventes;
• Participant à l’amélioration des processus existants.

 

Veuillez noter que la forme masculine est utilisée sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

 

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Mots-clés : Mathématiques, Statistiques, Actuariat, Analyse de données, Tarification, Chiffres, Profil analytique, Rigueur, Télétravail.

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100% REMOTE POSITION

 

WORK SCHEDULE

 

 

• Monday to Friday
• Morocco Time: 2:00 p.m. to 11:00 p.m. / Quebec Time: 8:00 a.m. to 5:00 p.m.

 

SALARY

 

Hourly rate: $6.00 USDREQUIRED

 

PROFILE

 

 

• Education or experience in customer service, accounting, or transportation (an asset);
• Bilingual, both spoken and written (written and verbal communication with clients);
• Ability to manage multiple files simultaneously;
• Strong keyboarding skills;
• High level of attention to detail and accuracy;
• Comfortable working with numbers.

 

IT REQUIREMENTS

 

 

• Your computer must have at least an i5 processor, preferably i7
• Two 24’’ monitors or larger
• A headset with a microphone
• Windows 10 or ideally Windows 11
• Must have at least 8GB of RAM, ideally 16GB
• Numeric keyboard
• Must have a high-speed internet connection, Optical Fiber 100 Mbps

 

RESPONSIBILITIES

 

 

• Processing customer quote requests according to their needs and adjusting rates when necessary;
• Preparing pricing agreements for new clients;
• Handling rate renewals according to established standards;
• Acting as the main point of contact for certain clients throughout the entire delivery process (customer service);
• Communicating with transportation partners in case of unforeseen events;
• Establishing daily transportation rates for completed shipments;
• Working collaboratively with pricing, billing, and sales teams;
• Participating in the continuous improvement of existing processes.

 

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Keywords: Mathematics, Statistics, Actuarial, Data Analysis, Pricing, Numbers, Analytical Profile, Accuracy, Remote Work.