Agent confirmé outbound b2c – télétravail full time (weekends off)

  • NC
  • RABAT, Morocco
  • 08 SEPTEMBRE 2025
  • Salaire : 4000 - 4000
  • 08 SEPTEMBRE 2025
  • CDI

Description de l’emploi

Descriptif du poste

Vous aurez pour mission la prospection 100 % outbound B2C : scraping → enrichissement → appels à froid → prise de RDV → rebook.
Vous enrichissez et mettez à jour les fiches prospects en temps réel (notes, statuts, enregistrements) et assurez un reporting rigoureux sur Google Sheets.
Objectif individuel : 6 RDV tenus et validés par mois.
Participation active aux rituels d’équipe : stand-up quotidien, coaching, reporting et sessions QA.

Profil Recherché

Minimum 5 ans d’expérience réussie en téléprospection ou centre d’appel outbound

Français parfaitement maîtrisé à l’oral et à l’écrit

Maîtrise des outils CRM et téléphonie VoIP (HubSpot, Zoho, Vicidial, CloudTalk…)

Excellente gestion des objections et culture du résultat

Rigueur, discipline et constance en télétravail

Habitude du travail au quota avec preuves (reportings, enregistrements)

Avantages sociaux et autres

Formation structurée (scripts, objections, outils) avant production

Culture du résultat et du respect des process

Encadrement qualité permanent avec coaching et suivi individuel

Groupe international solide offrant stabilité et perspectives

Amplitude horaire

Lundi à Vendredi (weekend off) 10h30 – 19h30 (1h30 de pause déjeuner) – fuseau France Télétravail à 100 % – ordinateur + connexion stable requis

Salaire Net + primes

Fixe net : 4000 DH / mois +1 € (~10,5 DH) par RDV booké +4 € (~42 DH) par RDV tenu Bonus qualité