Description de l’emploi

Full job description

Informations générales

Niveau d'expérience

Expér. souhaitable

Date d’expiration

27.05.2025

Description du poste (Missions et responsabilités)

• Ville d'affectation: Casablanca
• Domaine d'activité: Informatique
• Missions et responsabilités:

• Gestion du parc informatique

• Suivre l’inventaire du matériel informatique (PC, imprimantes, scanners, etc.)

• Mettre à jour la base de données du parc (entrées, sorties, affectations)

• Participer aux opérations de déploiement, de mise à jour et de maintenance des équipements

• Suivre les garanties et contrats de maintenance

• Gestion des consommables informatiques

• Suivre l’état des stocks de consommables (cartouches, toners, câbles, batteries…)

• Gérer les commandes en coordination avec les achats

• Assurer la distribution des consommables aux différents services

• Optimiser la gestion des approvisionnements et éviter les ruptures

• Support technique de niveau 1

• Assister les utilisateurs sur les problèmes liés aux équipements (matériels et périphériques)

• Diagnostiquer les dysfonctionnements simples et appliquer les solutions

• Collaborer avec les techniciens systèmes et réseaux pour les escalades

• Participation aux projets informatiques

• Contribuer à la mise en œuvre de projets de renouvellement ou de modernisation du parc

• Participer à la rédaction de rapports et états de suivi du parc

Profils recherchés (Compétences et connaissances requises)

• Diplôme de : Bac+2 / Technicien spécialisé / DTS
• Spécialité: Maintenance Informatique - Réseaux et Systèmes -
• Compétences requises :

• Bonne connaissance en matériel informatique

• Bonne connaissance de gestion de stock et toute la chaine logistique

• Maîtrise des outils de gestion de tickets et de suivi des incidents.

• Bonne connaissance technique : Système d’exploitation, Installation de logiciel, Dispositifs de sécurité et Réseau& infrastructure.

• Aptitudes comportementales :

• Rigueur et sens de l’organisation

• Autonomie et esprit d’équipe

• Bon relationnel et sens du service

• Réactivité et capacité à gérer les priorités