Description de l’emploi

Descriptif du poste

Nous recherchons des agents de réservation en télévente pour un centre de relation client réputé à casablanca. Si vous avez une passion pour le service client et un esprit commercial, cette opportunité est faite pour vous !"

Principales missions :

Assister nos clients dans la préparation de leurs prochaines vacances.
Vendre des produits et des packs vacances lors d’appels sortants ou entrants.
Gérer de manière optimale un portefeuille client.
Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Profil Recherché

Culture orientée voyage.
Excellente approche client avec une forte capacité à convaincre.
Maîtrise parfaite de la langue française (oral et écrit).
Techniques et argumentation commerciales solides.
Bonne écoute active.
Capacité à gérer son stress.

Avantages sociaux et autres

Prime déplafonnée
CDI/ CNSS/ Mutuelle privée/ CIMR
Transport assuré

Amplitude horaire

Planning Rotatif

Salaire Net + primes

5200 dhs, après 3 mois 5500 et après 6 mois 6000 dhs net + prime déplafonnée

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