Description de l’emploi

Full job description

Recrutement – Agent de Réservation (H/F)

Notre hôtel situé en plein centre-ville de Casablanca recherche un(e) Agent de Réservation disponible immédiatement.

Missions principales :

• Réceptionner et traiter les demandes de réservation (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)
• Conseiller les clients sur les offres, tarifs et disponibilités
• Saisir et mettre à jour les réservations dans le système hôtelier
• Assurer le suivi des demandes spéciales et garantir la satisfaction client
• Collaborer avec les équipes Réception et Commerciale pour optimiser l’occupation et le revenu des chambres

Profil recherché :

• Expérience dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie
• Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière
• Excellente communication en français, la maîtrise de l’anglais est un atout
• Sens du service, rigueur et organisation
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités

Poste basé à Casablanca – Centre-ville.
Disponibilité immédiate.

Merci d’envoyer votre candidature (CV) à : rh@odysseecenter.com

Type d'emploi : Intérim, CDD
Durée du contrat : 6-12 mois

Rémunération : 3.500,00DH à 4.500,00DH par mois