Description de l’emploi
Full job description
Nous recrutons des Agents de Réservation pour un hôtel de renommé à Marrakech.
Missions :
- Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail
- Assurer un accueil personnalisé à la demande des clients
- Identifier rapidement les besoins du client et offrir une solution et un argumentaire adapté
- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif des réservations effectuées.
Profil :
- Formation de Bac+2
- Diplôme en hébergement souhaitable
- Expérience dans un poste similaire exigée.
Type d'emploi : Temps plein
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