Agent de support informatique

  • NC
  • OUJDA, Morocco
  • 20 JANVIER 2026
  • 20 JANVIER 2026
  • CDI

Description de l’emploi

Full job description

Offre d’emploi – Technicien en Informatique et Réseaux
Société : BEENET
Localisation : Rabat (avec mobilité)
Salaire : 5 000 DH net

BEENET est une entreprise innovante, engagée depuis 2019 dans le développement de solutions technologiques avancées visant à améliorer la performance des entreprises et promouvoir la durabilité. Animés par l’excellence et l’innovation, nous œuvrons chaque jour à repousser les limites pour proposer des résultats à forte valeur ajoutée.

Profil recherché

  • Bac+2 minimum dans le domaine informatique
  • Expérience de 2 ans minimum
  • Bon niveau de français requis

Missions :

1- Administration et maintenance de l’infrastructure technique :
a. Evolution technologique
b. Gestion du parc informatique/téléphonique et sa maintenance
c. Surveillance de l’état de la salle technique et ses équipements
d. Assurer la maintenance curative et préventive
e. Supervision des réseaux et de la surveillance
f. Inventaire, mise à disposition et restitution du matériel

2- Administration et maintenance applicative :
a. Conception des outils d’aide à la prise de décision
b. Veiller au bon fonctionnement des applications métiers et des outils collaboratifs
c. Gestion des licences
d. Formation et assistance des utilisateurs

3- Sauvegarde et Cybersécurité :
a. Planifier les sauvegardes et vérifier les restaurations
b. Assurer la protection des réseaux
c. Assurer la protection des postes de travail

4- Gestion des tickets et des incidents :
a. Prévoir une cartographie des risques, les solutions et le plan d’action
b. Prendre en compte les incidents à partir du défaut ou de la demande des agents
c. Respect des délais d’intervention, 4h pour les incidents bloquants, 24h pour les incidents non bloquants.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 5.000,00DH par mois