Description de l’emploi

Descriptif du poste

Vous êtes organisé(e), sérieux(se) et à l’aise au téléphone ?
SMART Service recrute des agents de qualification des fiches pour rejoindre son équipe dynamique à Rabat.
Votre mission principale sera de vérifier, qualifier et mettre à jour les informations clients dans notre base de données afin d’assurer la qualité et la fiabilité des contacts.
Vos missions :
Contacter les clients/prospects pour confirmer ou compléter leurs informations.
Vérifier la pertinence et la validité des données recueillies.
Effectuer la mise à jour des fiches clients dans le système interne.
Garantir un haut niveau de précision et de professionnalisme dans chaque appel.
Remonter toute information utile à l’équipe commerciale ou au service client.

Profil Recherché

Niveau bac ou plus.
Français moyen à bon, capacité à communiquer clairement.
Aisance téléphonique, écoute active et sens du détail.
Sérieux, rigueur et motivation.
Une première expérience en centre d’appel ou en saisie de données est un atout.

Avantages sociaux et autres

Salaire fixe motivant (selon profil) + prime de performance.
Formation assurée et encadrement professionnel.
Ambiance de travail conviviale et dynamique.
Possibilités d’évolution au sein de l’entreprise.

Amplitude horaire

De 10h à 19h, du lundi au vendredi (weekend OFF).

Salaire Net + primes

4.000 DH Net + primes sur performance.