Description de l’emploi

Descriptif du poste

* Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes écrites de nos partenaires et clients.
* Planifier et transmettre les ordres de travail aux techniciens sur le terrain.
* Gérer les rapports des interventions des techniciens.
* Contacter les clients, techniciens, et fournisseurs pour organiser et coordonner les interventions.
* Évaluer et assurer la satisfaction des clients.

Profil Recherché

* Bac+2 ou plus ;
* Une expérience dans le service technique FTTH ;
* Excellent sens du contrat ;
* Bon niveau en communication.

Avantages sociaux et autres

* Une formation complète et continue pour vous permettre de maîtriser nos produits et nos techniques de vente.
* Un environnement de travail dynamique et stimulant, avec de nombreuses opportunités d'évolution.
* Une rémunération attractive
* Des avantages sociaux incluant une mutuelle santé et des primes de performance.

Amplitude horaire

08h - 18h

Salaire Net + primes

A définir