Job description

Descriptif du poste

En tant que Chargé(e) de collecte de fonds au sein de notre entreprise, vous serez le lien vital entre les associations et nos précieux donateurs sur un projet humanitaire inspirant. Votre rôle principal consistera à entretenir des relations solides avec nos donateurs existants, à renforcer leur engagement envers notre cause et à accroître leur fidélité à long terme.

Vous serez amener à :

• Gérer les appels entrants et sortants de manière professionnelle et empathique, en répondant aux questions des donateurs, en les remerciant pour leur soutien et en les informant des prochains projets et initiatives de l'organisation.
• Établir des relations personnelles avec les donateurs en écoutant activement leurs préoccupations, en reconnaissant leurs contributions et en les encourageant à s'impliquer davantage dans nos activités humanitaires.
• Mettre en œuvre des stratégies de fidélisation créatives pour maximiser le taux de rétention des donateurs et augmenter leur niveau de satisfaction à l'égard de leur implication dans notre cause.
• Collaborer étroitement avec les équipes de collecte de fonds et de communication pour coordonner les campagnes de fidélisation ou sensibilisation et assurer une expérience cohérente et enrichissante pour nos donateurs.
• Avoir Minimum 1 an d'expérience dans des projets caritatives similaires ou une expérience probante dans la Télévente.

Profil Recherché

-> Vous êtes jeune et dynamique, avec une passion pour le bénévolat et le métier de la relation client.
-> Vous avez 1 an d'expérience dans des projets caritatives similaires ou une expérience probante dans la Télévente serait un atout.

Si vous êtes prêt à relever ce défi excitant et à démarrer une carrière enrichissante dans la Collecte de fonds, envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui et rejoignez-nous dans cette aventure passionnante !

Avantages sociaux et autres

Salaire fixe et attractif + primes déplafonnées + Bel environnement de travail + Possibilités d'évolution rapide+ Contrat CDI + CNSS + Jours fériés Français + AID EL ADHA et AID EL FITTER

Amplitude horaire

44h/semaine : Du Lundi au Vendredi et WeekEnd OFF : 09h00 à 19h00 et Vendredi 09h00 à 18h00

Salaire Net + primes

A partir de 4500 Dh NET + Primes déplafonnées