Description de l’emploi

Full job description

Dans le cadre du lancement des nouveaux projets, nous sommes à la recherches des réceptionnistes expérimentés pour notre clinique située à Casablanca.

Missions principales :

• Accueillir les patients et les familles et répondre à leurs questions,
• Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les messages,
• Prendre des rendez-vous et gérer l'agenda des médecins et des infirmières,
• Fournir des informations sur les services de la clinique et les procédures médicales,
• Résoudre les problèmes et les plaintes des patients,
• Collaborer avec les équipes médicales pour assurer une prise en charge efficace des patients,
• Maintenir la confidentialité et la sécurité des informations patient.

Profil recherché :

• Bac+2 en Hôtellerie, Gestion d'entreprises ou équivalent,
• Expérience significative de deux ans et plus dans un rôle de réceptionniste,
• Maîtrise de la langue française à un niveau professionnel
• Compétences en communication et en service à la clientèle.
• Type de contrat : CDI
• Ville : Casablanca

• Domaine : Accueil / Secrétariat / Administration
• Fonction : Assistant/Ventes/Accueil
• Contrat : CDI
• Entreprise : AKDITAL
• Salaire : A discuter
• Niveau d'études : Bac plus 2
  • Ville : Casablanca
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