Job description
Poste :
En tant que Agent de voyage, votre mission principale consiste à :
- Accompagner les clients à chaque étape de leur voyage (réservation de vol, de train, d'hôtel, de location de voiture, modification des tarifs ou annulation du voyage...).
- Assister les clients dans des situations d'urgence (conditions météorologiques, grèves, annulation de vols...).
Profil recherché :
- Bonne maîtrise du français et l'anglais à l'écrit et à l'oral
- Aimer l'univers du voyage
- Avoir le goût du service
- La maitrise de l'outil Amadeus est fortement souhaitable
- Bonne connaissance des GDS Galiléo, Sabre, Opéra... est un atout
Nous vous offrons les avantages suivants :
- Une rémunération attractive + primes déplafonnées mais aussi, un panel d’autres avantages :
- Un cadre de travail favorisant la promotion interne à travers des formations certifiées visant ta montée en compétence. 80% de nos managers ont été un jour des candidats.
- Une prime spéciale « Aid El Adha »
- Une cotisation à la retraite
- Une rémunération attractive dont une prime mensuelle langue et rendement et une formation adaptée pour t'accompagner dans la réussite de ta mission !
- Une assurance santé privée, qui inclue les soins dentaires
- Des conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, des marques de renom, et même des sites web e-commerce pour bénéficier de tarifs préférentiels
- Des animations thématiques tout au long de l’année, avec des cadeaux offerts aux participants
- La possibilité de bénéficier d’emprunts financiers à des tarifs préférentiels pour les occasions spéciales tels que : Aid El Adha, Ramadan, la rentrée scolaire, etc…
- Des tarifs conventionnés pour des tickets à des spectacles de rire, des voyages / escapades en week-ends... et pleins d’autres avantages !