Job description
Poste :
Vous aurez comme missions :
- Auditer les systèmes d’information (BSS/OSS) selon les meilleurs pratiques (Tmforum, ITIL)
- Contribuer à la définition des schémas directeurs des systèmes d'information en appliquant le standard TOGAF
- Urbaniser les systèmes d’information et organiser les différents composants du SI y compris les référentiels communs
- Définir les roadmaps de transformation du SI et les moyens nécessaires
- Piloter la phase de recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges et des RFPs
- Evaluer les réponses à Appels d’offres et négocier le contrat avec les éditeurs et les intégrateurs de solutions IT
- Animer des workshops et coordonner les différents acteurs (métier, DSI, partenaire)
Profil recherché :
Vous avez idéalement 10 à 15 ans d’expérience dans le domaine des télécoms.
Vous avez participé avec succès à la transformation SI d’opérateurs :
- Etudes et déploiements de solutions CRM et vue 360, prise de commande unifiée, offres convergentes, facture unique, expérience client, order management/order delivery, service order management …etc.
- Bonne maitrise des guidelines d’urbanisation SI (couplage BSS/OSS, standardisation des échanges APIs…)
Vous avez une bonne connaissance des solutions BSS/OSS (BSCS, MsDynamic, Zsmart, flowone (SOM), instantlink..etc.), des standards UML, BPMN, TOGAF, TMforum, COBIT et souhaitez contribuer à des projets de définition stratégique IT.
Vous avez contribué à la définition de la stratégie IT d’opérateurs de Télécoms pour lancer de nouvelles offres, pour moderniser les solutions IT devenues obsolètes, pour améliorer la satisfaction client internes et externes, ….etc.
- Vous avez un intérêt pour les problématiques d’architecture SI et d’architecture d’entreprise et souhaitez intégrer une équipe de consultants multi-experts qui contribuent à la définition de la stratégie IT de ses clients
- Votre autonomie, vos capacités d'analyse et de synthèse et vos qualités rédactionnelles et relationnelles seront pour vous de véritables atouts
- Vous avez une parfaite maitrise du français et de l’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral.
Skills & Experiences
- Experience of 5 - 10 years