Job description

Descriptif du poste

• Recevoir les appels clients, les conseiller sur les produits et services d'une banque marocaine.
• Gérer les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un suivi régulier de la relation client pour garantir leur satisfaction.
• Participer à la promotion des produits et services de la banque.

Profil Recherché

• Diplôme en finance, gestion, commerce ou domaine équivalent.
• Expérience préalable dans un poste similaire est un atout.
• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Sens de l'écoute, empathie et capacité à travailler en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques.

Avantages sociaux et autres

• Intégrer une équipe dynamique .
• Bénéficier d'opportunités de formation et de développement professionnel.
• Participer à la croissance d'une banque innovante et engagée envers ses clients.

Amplitude horaire

08:00 - 20:00

Salaire Net + primes

Salaire de base + prime

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