Description de l’emploi
Full job description
Proxy Market
Spécialiste de l’emballage alimentaire et des consommables professionnels, Proxy Market accompagne restaurants, hôtels, chaînes et collectivités à travers un réseau de points de vente et un dépôt central.
Mission principale
L’Assistant(e) Commercial(e) assure le traitement administratif et opérationnel des ventes, la gestion des commandes clients et le suivi commercial, afin de garantir un service rapide, fiable et professionnel.
Responsabilités & missions
- Réceptionner les commandes (téléphone, e-mail, comptoir)
- Établir les devis, bons de livraison (BL) et factures
- Vérifier les prix et conditions clients
- Transmettre les BL aux magasiniers pour préparation
- Suivre l’exécution des commandes jusqu’à la livraison ou retrait
Coordination avec le magasin
- Vérifier la disponibilité des produits
- Informer le client
- Planifier les commandes à l’avance
Relation & suivi client
Assurer un accueil professionnel et courtois
- Répondre aux demandes clients
- Gérer les réclamations
- Maintenir une relation de confiance avec la clientèle
Gestion administrative commerciale
- Mettre à jour les fiches clients
- Classer les documents commerciaux
- Suivre les avoirs et retours
- Collaborer avec la comptabilité si nécessaire
Support à l’équipe commerciale
- Assister les commerciaux dans leurs tâches quotidiennes
- Préparer les dossiers clients
- Contribuer à l’organisation du service commercial
Profil recherché
- Bac+2 minimum en commerce, gestion ou équivalent
- Expérience dans un poste similaire souhaitée
Compétences
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion)
- Sens de l’organisation et de la rigueur
- Bonne communication orale et écrite
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Orientation service client
Qualités personnelles
- Réactivité
- Esprit d’équipe
- Fiabilité
- Sens des responsabilités
Conditions & avantages
- Poste stable au sein d’une entreprise en croissance
- Environnement professionnel structuré
- Formation interne aux outils et procédures
- Possibilités d’évolution
Candidature
Merci d’envoyer votre CV à :
rhproxymarket@gmail.com
Type d'emploi : Temps plein, CDI