Description de l’emploi

Full job description

Nous recrutons, pour le compte de notre client opérant dans le secteur de l’hôtellerie, un Superviseur Housekeeping sur la ville de Rabat.

MISSIONS

• Superviser et encadrer l’équipe Housekeeping (femmes/valets de chambre).
• Organiser et répartir les tâches quotidiennes de nettoyage des chambres et des espaces communs.
• Contrôler la qualité de la propreté selon les standards de l’hôtel.
• Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et des procédures internes.
• Gérer les plannings, les absences et le suivi du personnel.
• Assurer le suivi des stocks (linge, produits d’entretien, consommables).
• Coordonner avec la réception, la maintenance et la blanchisserie.
• Traiter les réclamations clients liées à la propreté et assurer leur satisfaction.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation en hôtellerie ou équivalent.
• Expérience minimale de 1 an dans un poste similaire en hôtellerie.
• Bonne connaissance des standards Housekeeping et des normes d’hygiène.
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.
• Leadership et capacité à gérer une équipe.
• Bon niveau en français (anglais est un atout).
• Disponibilité, réactivité et esprit d’équipe.

Type d'emploi : Intérim