-Structurer la démarche de cadrage et de relance;
-Obtenir de façon hebdomadaire un état de suivi du portefeuille dédié;
-Aider les membres de l'équipe en cas de surcharge de travail;
-Assurer la fiabilité et la clarté des informations consignées dans « l'Application » (Etape du dossier, montant remboursé, date de remboursement, blocage...).
-Bac+2/3, idéalement en économie;
-Première expérience en centre d'appel
-Capacité d'écoute, Pragmatisme, Curiosité;
-Sens de l'organisation et bonne gestion du temps;
-Autonomie et proactivité;
-Bonne capacité rédactionnelle.
Nous vous proposons de nombreux avantages pour vous offrir un environnement de travail agréable et fun !
Package attractif avec de nombreux avantages sociaux (conventions médicales, loisirs…);
Environnement international et esprit start-up dans un grand groupe;
Environnement d’apprentissage continu;
Accompagnement tout au long de votre carrière (parcours d’évolution de carrière, Leyton Academy, perspectives d'évolution internes et internationales...);
Séminaires, team-buildings, sorties d’équipes;
Possibilité de vous engager sur des projets RSE;
8h-17h
4800 Dhs