Job description

Descriptif du poste

Rejoignez notre dream team dédiée au service client call + mail BtoB et devenez la superstar de notre service clientèle d'un fournisseur majeur d'électricité et de gaz.

Voici ce qui vous attend :

Gestion proactive et personnalisée de la clientèle professionnelle : Vous serez le maître de la satisfaction client, anticipant leurs besoins comme un mentaliste.
Réponse efficace aux correspondances électroniques des clients : Vos emails seront des chefs-d'œuvre de réactivité et de courtoisie, garantissant un service clientèle digne d'un conte de fées.
Assistance téléphonique et par email : Vous répondrez aux demandes des clients avec un professionnalisme qui ferait rougir James Bond.
Ce que nous recherchons :
Des professionnels dynamiques avec des compétences en communication qui déchirent, prêts à relever le défi de fournir un service exceptionnel à nos clients. Si vous avez la passion de l'assistance à la clientèle et que vous voulez contribuer au succès d'une entreprise leader, alors votre place est parmi nous !

Pourquoi rejoindre notre équipe ?
Parce que chez nous, chaque jour est une nouvelle aventure !

Profil Recherché

Vous êtes la perle rare que nous recherchons ?

Chez nous, on ne cherche pas juste un collaborateur, on veut la superstar qui illuminera nos journées et celles de nos clients !

Avantages sociaux et autres

En optant pour ce poste de chargé(e) de clientèle en réception d'appels, préparez-vous à découvrir une multitude d'avantages qui témoignent de notre engagement total envers votre bien-être !
 

Amplitude horaire

44h par semaine : 5 jours sur 7 rotatif du lundi au samedi.

Salaire Net + primes

Package salarial à plus de 6500 dhs net + Bonus ancienneté