Description de l’emploi

Full job description

Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour le compte de NETFLIX à Casablanca/Casanearshore.

Profil recherché:

Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offre

• Excellent niveau en français ( B2-C1).
• Motivation pour le métier de la relation client.
• Ecoute active, dynamisme et courtoisie.
• Disponible immédiatement.
• Capacité à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec des collègues de divers horizons.
• Aptitude démontrée à s'adapter rapidement aux nouvelles technologies et processus.
• Engagement envers l'excellence du service client et la création de relations durables.

Notre offre :

• Contrat CDI, Cnss, mutuelle privée et l'accès à la CIMR après un an d'ancienneté.
• Un salaire fixe de 4700 dhs + prime de performance de 1500 dhs.
• 09h - 2h du matin 7j/7

OFF Rotatif

• Formation rémunérée dès le premier mois.
• Divers avantages du Groupe tels que :
• la carteMCI Care pour profiter d'un large réseau de soins de santé conventionnés
• Happy Family program pour des tarifs réduits sur les activités de loisirs
• Espaces aménagés pour le repos et la détente
• Opportunités d'évolution de carrière passionnantes
• Transport assuré.
• Évolution rapide vers des fonctions managériales.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.300,00DH par mois

Formation:

• Baccalauréat ou équivalent (Requis)

Langue:

• FRANCAIS C1 (Requis)