Description de l’emploi

Full job description

Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour un poste en Service Client premium – Réception

Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.

La mission :
Réceptionner les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme, assurer un service client de qualité.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Expérience souhaitée en service client ou centre d’appels
• Sens du service, rigueur et bonne capacité d’écoute
• À l’aise avec les outils informatiques

Nous vous proposons:

• Contrat CDI+CNSS+CIMR+mutuelle privée et plein d'autres avantages sociaux
• Salaire fixe de 4700 dhs+ prime de performance de 2500 dhs + prime de vente déplafonnée
• Prime de bienvenue de 2000 dh dont 50% octroyée à l'intégration et 50% au bout de 3 mois
• Horaire rotatif entre 7H et 19H avec week end off
• 40H à 44h par semaine
• Avant d’être mis(e) en production, vous allez bénéficier d'une formation rémunérée à 100% du salaire.
• Évolution rapide vers des fonctions managériales.

Le transport est assuré

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois

Lieu du poste : En présentiel