Description de l’emploi

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Conseillers Clients Hispanophones pour rejoindre notre équipe dynamique à Marrakech.

Vos missions :

• Gérer les appels entrants et sortants
• Accompagner et conseiller les clients hispanophones
• Traiter les demandes d’informations et réclamations
• Assurer un service client de qualité et fidéliser la clientèle

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite de l’espagnol (oral et écrit)
• Sens du service et aisance relationnelle
• Expérience en centre d’appel souhaitée (débutants motivés acceptés)

Notre offre :

• un salaire de base de 4300
• prime de bienvenue de 1500 DH
• prime de langue de 800 dhs
• primes variables entre 1000 a 1500 dhs
• Contrat CDI , CNSS , Amo
• Une formation rémunérée à 100% dès le premier mois
• Prime de bienvenue spéciale Ramadan
• Toute nouvelle recrue intégrant l’entreprise pendant le mois de Ramadan bénéficiera d’une prime de bienvenue de 3 000, versée après trois mois de présence effective.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.300,00DH à 5.800,00DH par mois