Job description
Poste proposé : Chargée d'Accueil Bilingue - Casablanca
Nous sommes à la recherche d'une Chargée d'Accueil Bilingue pour notre centre de formation.
Missions :
- Accueillir les appels téléphoniques et les prospects physiques
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information
- Saisir les fiches de renseignements des prospects sur le CRM
- Orienter les prospects vers la coordinatrice pédagogiques pour plus d’informations
- Installer les prospects pour les tests de niveaux à la demande de la coordinatrice pédagogique
- Tenir et suivre le stock des supports pédagogiques pour les participants
- Assurer la distribution les livres aux participants par niveau
- Assurer l'encaissement des inscrits après validation de la coordinatrice pédagogique
- Transmettre, de façon quotidienne, la situation des encaissements avec la responsable administrative
- Mettre à jour les outils logistiques
- Effectuer des tâches administratives de base
- Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition du public.
Profil recherché pour le poste : Chargée d'Accueil Bilingue - Casablanca
- De formation Bac+3
- Sens de l'accueil
- Disponibilité
- Esprit d'équipe
- Bon relationnel
- Maîtrise des outils bureautiques
- Bonne communication en Français et Anglais
- Bonne présentation.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargée d'Accueil Bilingue - Casablanca
- Métier : Secrétariat, assistanat
- Secteur d´activité : Éducation, formation
- Type de contrat : CDI
- Région : Casablanca-Mohammedia
- Ville : Casablanca
- Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d'études : Bac+2
- Langues exigées : anglais > intermédiaire - français > courant
- Nombre de poste(s) : 2
Skills & Experience
- Experience of 2 - 5 years