Description de l’emploi

Full job description

Type de contrat : Local + CDI

Votre fonction

L’ Assistant d'accueil est le premier point de contact, garantissant une expérience d’accueil agréable et professionnelle. Ce poste contribue directement à l’image de marque de l’organisation en assurant une prise en charge efficace, personnalisée et respectueuse des interlocuteurs.

En tant qu' Assistant d'accueil vos responsabilités seront les suivantes* :

• Recevoir, orienter et informer les visiteurs, clients ou partenaires.
• Répondre aux appels téléphoniques, les rediriger ou transmettre les messages.
• Assurer une expérience d’accueil chaleureuse et professionnelle.
• Gérer le courrier entrant et sortant (réception, tri, distribution).
• Effectuer des tâches de secrétariat : gestion d’agendas, saisie de documents, préparation de salles de réunion.
• Maintenir les registres et bases de données à jour (ex. : registre des visiteurs).
• Veiller à la propreté, à l’organisation et à l’aménagement des espaces d’accueil.
• Assurer la disponibilité des supports d’information (brochures, affiches, etc.).
• Participer à l’organisation d’événements internes (réunions, séminaires).
• Fournir un soutien ponctuel aux différents services en fonction des besoins (ex. : commandes de fournitures, Gestion des réclamations transport).
• Appliquer les consignes de sécurité pour l’accueil des visiteurs.
• Garantir la confidentialité des informations reçues et transmises.

• Liste non exhaustive

Compétences et connaissance requises

• Etre Issu(e) d’une formation DTS ou BTS Assistant(e) de Gestion, Relation Client, ou équivalent).
• Avoir une expérience de 2 ans à 3 ans dans un poste similaire; expérience en industrie sera requise.
• Maîtriser les outils bureautiques
• Avoir des Connaissances administratives
•  

Votre aisance relationnelle, votre curiosité, mais également vos capacités à être force de proposition et à être tourné(e) vers l’innovation vous permettront de mener à bien vos missions et de vous épanouir sur ce poste