Job description

Descriptif du poste

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'amélioration de l'expérience client sur un projet financier canadien !

Foundever recrute des Chargé(e)s de Clientèle Bilingues (Français & Anglais) pour un nouveau partenariat avec un leader des services financiers.

Vos missions :

- Gérer les appels des clients en apportant des solutions rapides et adaptées.
- Assurer un service personnalisé et professionnel pour résoudre leurs demandes.
- Travailler au sein d’une équipe engagée et soucieuse de la satisfaction client.

Profil Recherché

• Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais à l’oral.
• Vous êtes doté(e) d’une excellente communication et d’une grande organisation.
• Vous êtes capable de gérer la pression et de résoudre rapidement des problèmes.

Avantages sociaux et autres

En plus d'un contrat à durée indéterminée (CDI), d'une sécurité sociale, d'une assurance maladie privée et du transport assuré pour les heures de fermeture, Foundever vous propose :

• Une Formation certifiante ;
• L'entreprise offre de réelles opportunités d'évolution professionnelle, avec des perspectives de carrière solides : 90 % de nos promotions sont issues de la mobilité interne.
• Un environnement de travail flexible, inclusif et propice à la créativité.
• Une prime de performance ;
• Un salaire évolutif ;
• La souscription la CNSS ;
• Une assurance Maladie privée
• Club social

Comme tous les postes de notre entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de mobilité réduite

Amplitude horaire

Night shifts

Salaire Net + primes

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