Job description

Descriptif du poste

Nous recherchons des chargés de clientèles (FR/EN) pour rejoindre une équipe dynamique à Marrakech. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients.

Vos Missions :

Accueillir et conseiller les clients par téléphone.
Répondre aux questions concernant les produits et services.
Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre les problèmes éventuels.
Offrir un service client de haute qualité et personnalisé.

Profil Recherché

Langue : Français (B2- C1) et Anglais B2.
Excellentes compétences en communication.
Expérience en relation client est un plus, mais non obligatoire (formation assurée).
Dynamisme, sens du service et capacité à travailler en équipe.

Avantages sociaux et autres

Prime de bienvenue de 2000 DHS .
Salaire de base : 5500 DHS /mois.
Prime mensuelle : 1500 DHS.
Formation rémunérée dès le 1er jour.
CDI
CNSS/Mutuelle privée/CIMR

Amplitude horaire

Horaire Rotatif

Salaire Net + primes

(5500 + 1500 ) DHS