Chargé(e) de Clientèle en Réception d’Appels
- NC
- Casablanca, Morocco
- 22 JUIN 2025
- Salaire : 4700 - 4700
- 22 JUIN 2025
- CDI
Description de l’emploi
Full job description
Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.
Mission principale :
Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit
- Aisance relationnelle et sens de l’écoute
- Fibre commerciale : capacité à détecter les opportunités et à proposer des solutions adaptées
- Esprit d’équipe, rigueur et autonomie
Conditions de travail :
- Horaires rotatifs entre 7h00 et 19h00 (8h de travail/jour maximum)
- Contrat à plein temps
- Salaire mensuel : 4700 MAD
- Prime mensuelle pouvant atteindre 1500 MAD, basée sur la performance qualitative
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois
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