Description de l’emploi

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone, avec une bonne compréhension de l'anglais, pour rejoindre une équipe dynamique à Casanearshore. Si vous avez un sens aigu du service client et aimez travailler dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions :
Gérer les appels entrants des clients francophones.
Répondre à leurs questions et fournir des solutions adaptées.
Assurer un suivi de qualité pour garantir la satisfaction client.

Profil Recherché

Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
Bonne compréhension de l'anglais.
Excellentes compétences en communication et sens de l'écoute.
Expérience en service client appréciée.
Dynamisme, sens du service et capacité à travailler en équipe.

Avantages sociaux et autres

CDI / CNSS / Mutuelle privée/ CIMR
Salaire de base : 4500 DHS par mois.
Prime mensuelle : 1500 DHS.
Formation rémunérée dès le 1er jour.
Prime de langue 2000 après les 6 mois

Amplitude horaire

Planning Rotatif

Salaire Net + primes

4500 dhs net + prime de 1500 dhs