Job description

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour une assurance. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients.
Vos Missions :
Accueillir et conseiller les clients par téléphone.
Répondre aux questions concernant les produits et services.
Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre les problèmes éventuels.
Offrir un service client de haute qualité et personnalisé.

Profil Recherché

Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
Expérience précédente dans un poste similaire est un plus.
Bonne capacité de communication et sens du service client.
Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.

Avantages sociaux et autres

CDI/CNSS/Mutuelle privée/CIMR
Salaire de base : 4500 DHS par mois.
Prime mensuelle : 1500DHS.
Formation rémunérée dès le 1er jour.

Amplitude horaire

Planning Rotatif

Salaire Net + primes

4500 dhs net + prime de 1500 dhs