Description de l’emploi

Full job description

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour une activité bancaire aux roches noires / CASABLANCA. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients.

Vos Missions :

• Accueillir et conseiller les clients par téléphone.
• Répondre aux questions concernant les produits et services.
• Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre les problèmes éventuels.
• Offrir un service client de haute qualité et personnalisé.

Nous Offrons :

• Transport assuré
• CDI/CNSS/Mutuelle privée/CIMR
• Salaire de base : 4500 DHS par mois.
• Prime mensuelle : 1500DHS.
• Formation rémunérée dès le 1er jour.

Profil Recherché :

• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Expérience précédente dans un poste similaire est un plus.
• Bonne capacité de communication et sens du service client.
• Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.500,00DH à 6.000,00DH par mois