Description de l’emploi

Full job description

Dans le cadre du développement de ses activités dans le secteur de téléphonie notre cabinet de conseil et consulting recrute des Chargé(e)s de Prise de Rendez-Vous pour intervenir sur un projet structuré et en forte croissance, dédié exclusivement au marché belge.

Votre mission principale consistera à gérer des appels sortants et entrants auprès de prospects pro (BtoB en Belgique) afin de planifier des rendez-vous qualifiés pour nos consultants spécialisés.

Missions principales

• Gérer les appels sortants et entrants dans le respect des scripts et procédures établis
• Présenter brièvement le cadre de l’échange et l’objet du rendez-vous
• Qualifier les prospects selon des critères précis
• Planifier des rendez-vous pour les consultants terrain / experts
• Mettre à jour les informations dans les outils de suivi

Appels structurés et maîtrisés

Aucune vente directe

Aucune collecte de données sensibles

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français (élocution claire, professionnelle)
• Très bonne aisance téléphonique et sens de la communication
• Rigueur, organisation et respect des process
• Capacité à représenter l’image d’un cabinet de conseil
• Débutants acceptés : formation complète assurée dès l’intégration

Conditions proposées

• Rémunération : salaire fixe net de 6 000 DH + primes de performance déplafonnées
• Avantages sociaux : affiliation à la CNSS
• Poste sédentaire sur site, environnement professionnel, structuré et exigeant
• Contrat : CDI – Temps plein

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 6.000,00DH par mois