Description de l’emploi

Full job description

À propos de MGAN HomeProtect

MGAN HomeProtect est une société spécialisée dans la télécommunication et la prospection téléphonique pour la protection des installations domicile. Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de solutions fiables pour sécuriser leur habitation, tout en leur garantissant un service professionnel, réactif et convivial.

Mission principale

En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez responsable du suivi, de l’accompagnement et de la satisfaction de nos clients. Vous jouerez un rôle essentiel dans la fidélisation et l’image professionnelle de Notre fournisseur.

Profil recherché

• Bon niveau en communication française (oral et écrit).
• Aisance relationnelle, écoute active et sens du service.
• Capacité à gérer les situations difficiles avec calme et professionnalisme.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Organisation, autonomie et rapidité d’exécution.
• Une première expérience en service client ou call center est a tout.
• Une expérience de 1 à 3 mois est requise

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 3.422,00DH par mois