Description de l’emploi

Full job description

Description du Poste :
Nous recherchons un(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Votre rôle principal sera d’assurer la prospection de nouveaux clients, de confirmer les commandes, et de gérer les relations avec notre clientèle.

Missions principales :

• Prospection : Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels pour élargir notre portefeuille.
• Confirmation des commandes : Assurer un suivi rigoureux des commandes, de la validation à la livraison.
• Relation client : Répondre aux demandes des clients, résoudre les éventuels problèmes et garantir leur satisfaction.
• Rapport et suivi : Maintenir un fichier client à jour et rendre compte des performances et des retours clients.

Profil recherché :

• Expérience préalable en vente ou en relation client (idéalement dans le secteur des bijoux ou du luxe).
• Une expérience préalable en centre d’appels est exigée.
• Excellentes compétences en négociation et communication orale et écrite.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Dynamisme, esprit d’équipe et autonomie.
• Une bonne maîtrise de l’outil informatique (Excel, CRM) et des réseaux sociaux est un plus.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail stimulant et chaleureux.
• Une rémunération compétitive avec des primes selon vos performances.
• L’opportunité de contribuer activement à la croissance d’une marque reconnue.

Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique, envoyez-nous votre CV à azorjewelry@gmail.com.

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 5.000,00DH à 10.000,00DH par mois

Formation:

• Licence (Optionnel)

Expérience:

• centre d'appel: 1 an (Requis)