Description de l’emploi

Descriptif du poste

Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons des Chargé(e)s de recouvrement :
Rejoindre ECA Assurances, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour au sein d’une équipe engagée et dynamique.
Rattaché(e) au responsable d'équipe, vos principales missions seront de :



• Veiller à ce que les clients respectent les modalités de paiement convenus

• Evaluer la situation des clients en retard de paiement, et suivre la régularisation de leur situation

• Mettre en œuvre la procédure juridique de recouvrement si les assurés n’effectuent pas leur paiement

• Détecter les anomalies relatives au paiement ;

• Recouvrer les impayés des clients ;

• Traiter les correspondances ;

• Veiller au bon déroulement des cotisations ;

• Saisir et affecter les règlements reçus ;

• Assurer un suivi avec les partenaires du réseau ;

• Assurer la gestion des dossiers en collaboration avec les autres services.

 

Profil Recherché

Vous êtes reconnu pour les qualités/compétences suivantes:

Vous avez une expérience en émission d'appels.
Vos qualités sont l'aisance relationnelle, la maitrise des techniques du téléphone, des outils bureautiques ainsi que celle des règles d'orthographe et d'expression écrite et orale en français.
Nous recrutons des collaborateurs avec un bel esprit d’équipe, autonomes, curieux, dynamiques. Des personnes avec des valeurs humaines solides, nécessaires à l’apprentissage d’un métier qui peut être nouveau, mais tellement passionnant et enrichissant.
Une formation est assurée lors de votre intégration.

Avantages sociaux et autres

Un programme de formation pour vous aider à bien intégrer votre rôle.
Formation 100% rémunérée dès le 1er jour.
Un cadre de travail motivant, convivial, et très agréablement entretenu
Contrat CDI + CNSS + AMO + Mutuelle privée SANLAM + transport assuré
Un salaire de base avec primes mensuelles.

Amplitude horaire

44h/semaine

Salaire Net + primes

5000Dhs + primes mensuelles