Description de l’emploi

Full job description

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion des comptes clients et de la récupération des créances en souffrance. Votre rôle consistera à assurer le suivi des paiements, à relancer les clients en retard de paiement et à mettre en place des plans d’apurement des dettes.

Responsabilités :

• Gérer le portefeuille des comptes clients et suivre les paiements.
• Effectuer des relances téléphoniques, par email et par courrier pour les paiements en retard.
• Négocier des plans de paiement avec les clients.
• Collaborer avec le service juridique pour les dossiers de recouvrement complexes.
• Maintenir des relations positives avec les clients tout en assurant le recouvrement des créances.
• Rédiger des rapports mensuels sur l’état des recouvrements et des créances.

Profil recherché :

• Diplôme en gestion, finance, comptabilité ou équivalent.
• Expérience antérieure en recouvrement de créances souhaitée.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.

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Type d'emploi : Temps plein, CDI