Description de l’emploi

Full job description

Vous avez le sens du relationnel et l’esprit commercial ? Rejoignez notre bureau d’études en tant que chargé(e) de relation client et développement commercial, avec pour mission d'assister notre responsable de suivi clientèle, afin d’optimiser la satisfaction de nos clients existants tout en contribuant au développement de notre portefeuille..

Missions principales :

• Accompagnement au suivi et à la fidélisation de la clientèle existante : mise à jour des bases de données, appels téléphoniques, élaboration et envoi d’emails et d’enquête satisfaction, réalisation des synthèses et KPIs, etc.
• Prospection commerciale : qualification des leads, préparation des dossiers prospects, mise à jour des bases de données, prise de rendez-vous, relances téléphoniques et courriels, etc.
• Animation de la relation client : création de contenus personnalisés, gestion des réseaux sociaux professionnels (LinkedIn), newsletter clients, etc.

Profil recherché :

• Formation : Bac+3 minimum en commerce, vente ou marketing.
• Expérience :Une première expérience en relation client ou support commercial est appréciée.
• Compétences :

Maîtrise des outils de prospection digitale et des techniques de vente.

Excellente communication écrite et orale en français.

Capacité d'écoute, de conseil et d'accompagnement client

• Qualités personnelles : Dynamique, persévérant, autonome et orienté résultats.

Conditions du poste :

• Poste en télétravail
• Salaire compétitif fixe (à discuter selon profil)
• Temps plein avec une période d’essai de 3 mois
• Statut d’auto-entrepreneur
• Poste à pourvoir au 1er septembre 2025

Comment postuler :

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : contact@nego-partner.com

Type d'emploi : Temps plein

Langue:

• français (Requis)