Job description

PosteNous sommes actuellement à la recherche d’un chargé des Opérations de Commerce International (H/F) pour une banque située à Casablanca.

• Mission Principale :

En tant que Gestionnaire en Commerce International votre mission principale consistera à assurer le contrôle et la prise en charge des opérations de Commerce International et d'accompagner la clientèle sur les questions techniques et réglementaires.

• Responsabilités clés :

? Assister les clients et prospects dans la réalisation de leurs opérations.

• Vérifier la complétude des demandes et orienter le client selon son besoin.
• Assurer la réception, le contrôle et la prise en charge des opérations à l’international de la clientèle (crédit documentaire, virement international, caution MAD et étrangère, etc.)

? Orienter la clientèle sur les questions techniques et réglementaires :

• Veiller à l’accueil et à la qualité de service apportée à la clientèle.
• Informer les clients des délais de prise en charge des opérations.
• Assurer l’assistance et le conseil à la clientèle sur les opérations de commerce International.
• Veiller au respect de la conformité et de la réglementation en matière de commerce international.

? Transmettre les informations et documents pour traitement à la Business Unit Trade :

• S’assurer de la bonne prise en charge par la BU Trade des opérations initiées au niveau du CAF.
• Gérer la documentation dans le cadre des opérations documentaires.
• Gérer l’archivage physique et sa transmission à la Business Unit Trade.
• Assister les chargés d’affaires sur les questions techniques et réglementaires en lien avec les opérations de commerce international.
• Être l’interface avec la Business Unit Trade par rapport au dénouement des opérations de Commerce International.

Profil

• De formation Bac+3 et plus en Commerce International ou dans une discipline connexe.
• Vous avez acquis entre 1an et 3années d’expérience dans le secteur bancaire idéalement dans un centre d’affaires.
• Vous avez une maîtrise parfaite de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Vous avez une connaissance approfondie des procédures et réglementations en matière de commerce international ainsi qu’une aptitude démontrée à fournir un service client exceptionnel.

Skills & Experiences

• Experience of 1 - 3 years