Description de l’emploi

Descriptif du poste

Nous sommes à la recherche de chargés de clientèle expérimentés en service à la clientèle et support technique pour fournir service à ses clients et distributeurs dans toute l'Espagne.

Nous offrons un projet stable pour travailler directement pour notre entreprise de télécommunications.

il est essentiel d'avoir un; TRES HAUT NIVEAU D'ESPAGNOL, PARLÉ ET ÉCRIT : ainsi qu'un bon accès internet.

Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions:

-Service téléphonique pour les clients Gamma et distributeurs.et résoudre correctement les incidents, les configurations ou les demandes des clients Suivant les procédures établies

-Utilisation correcte des outils disponibles pour effectuer le travail quotidien.

-Proposer d'éventuelles améliorations de produits et de processus à l'équipe de coordination.

Profil Recherché

Excellente Maitrise d’Espagnol à l'écrit comme l'oral
Expérience de 1 à 2 ans en tant que chargé de clientèle
Professionnel dynamique et orienté résultats ;
Personne capable de résoudre des problèmes, orientée client et inventive ;
Communicateur avide d'apprendre et résistant au stress.
Excellentes connaissances informatiques en MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook...)
Possède un bon esprit d'équipe
Souriant, polyvalent avec une bonne résistance au stress.
Connaissances informatiques acceptables.

Avantages sociaux et autres

-Journées 8 heures de L-V de 09:00h à 14:00h y de 16:00h à 19:00h (heure espagnole ( weekend off )
-Nous offrons un service de Transport d'entreprise gratuit, Tétouan - Martil - Tétouanshore.
-Travail hybride (3

Amplitude horaire

09:00 a 14:00 y de 16:00h a 19:00h (hora española)

Salaire Net + primes

5500