Description de l’emploi

Full job description

Description emploi

Le recruteur :
Cabinet de recrutement

Rejoignez une équipe dynamique à Casablanca et contribuez à offrir un service client exceptionnel

Poste à occuper :
Maîtrise de l’Anglais (niveau B2-C1) et de l’Espagnol (niveau B2).

Excellentes compétences en communication et aisance relationnelle.

Une première expérience en relation client est un atout, mais une formation complète sera dispensée.

Dynamisme, sens du service et esprit d’équipe.

Profil recherché :
Rejoignez une équipe dynamique à Casablanca et contribuez à offrir un service client exceptionnel !

Vos missions :

Accueillir et conseiller les clients par téléphone avec professionnalisme et courtoisie.

Répondre aux questions des clients concernant nos produits et services.

Assurer un suivi de qualité des demandes et résoudre rapidement tout problème éventuel.

Fournir un service personnalisé afin de garantir une satisfaction client maximale.

Temps plein, CDI

Travail en présentiel à Casablanca

Secteur(s) d’activité :

Télécommunications

Métier(s) :

Métiers des centres d’appels

Niveau d’expériences requis :

Débutant (de 1 à 3 ans)

Niveau d’études exigé :

BAC

Langue(s) exigée(s) :

Anglais
/
Espagnol

L’offre a été publiée il y a 13 heures avant sur le site.

Salaire:

de 8000 dh à 10 000 dh

• Centres d'appels
• CDI
• 1 mois avant
• Casablanca