Description de l’emploi

Full job description

Nous recrutons pour le compte de notre client, Multinationale Leader dans son domaine d'activité, des commerciaux à CASABLANCA

Activités Principales

· Assurer la gestion du point de vente selon les process et les normes de l'enseigne

· Assurer le traitement des demandes client

· Assurer un suivi commercial (fidélisation, accompagnement, …)

· Connaître les modes opératoires, scripts et les procédures associés à la gestion

de la relation client Face to Face

· Maîtriser les règles commerciales et compliance de l'enseigne

· Assister le client sur l'utilisation des produits, les notices techniques, SAV…

· Rendre compte de son activité, du résultat de son intervention au regard

des objectifs commerciaux à atteindre

· Organiser son poste de travail

Softskills

· Accueillant, aisance relationnelle

· Présentabilité, présence et maîtrise de son environnement

· Sensibilité quant à la qualité de la relation client

· S'adapter à un travail en flux continu

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 5.400,00DH à 9.000,00DH par mois

Formation:

• Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)